Polityka płatności
Witamy w sklepie internetowym Mercerandshore (dalej jako "nasz sklep"). Niniejsza polityka zawiera informacje dotyczące dostępnych metod płatności, procesu płatności oraz zasad związanych z realizacją zamówień.
Informacje dotyczące płatności
Po złożeniu zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu zakupu w celu dokonania płatności.
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a informacje dotyczące jego statusu będą aktualizowane na kolejnych etapach obsługi.
Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zakończona, realizacja zamówienia nie rozpocznie się do momentu otrzymania potwierdzenia płatności.
Akceptowane metody płatności
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Visa.
- MasterCard.
Przed potwierdzeniem płatności należy upewnić się, że wszystkie wprowadzone informacje są prawidłowe, aby uniknąć opóźnień w realizacji zamówienia.
Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o bezpieczeństwo procesu płatności i podejmujemy odpowiednie działania mające na celu ochronę informacji związanych z transakcjami.
Użytkownik powinien zachować poufność danych związanych z płatnością oraz nie udostępniać danych karty płatniczej, danych logowania ani kodów weryfikacyjnych osobom trzecim.
Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia
Po dokonaniu płatności zamówienie zostanie poddane dalszej realizacji zgodnie z obowiązującymi zasadami obsługi zamówień.
Jeżeli płatność została zakończona, ale status zamówienia nie został zaktualizowany lub wystąpił problem związany z płatnością, prosimy o kontakt. Nasz zespół obsługi klienta pomoże zweryfikować informacje dotyczące zamówienia.
Zwrot środków
W przypadku zatwierdzonego zwrotu środków zostanie on wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, tj. Visa lub MasterCard.
Czas realizacji zwrotu może zależeć od procedur banku lub operatora płatności.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących płatności, statusu zamówienia lub innych kwestii związanych z zakupami można skontaktować się z nami.
Adres: 24600 US Highway 285 S, Buena Vista, CO 81211, US
Telefon: +1 (303) 667-1576
Adres e-mail: assist@mercerandshore.com
Godziny obsługi klienta: poniedziałek-piątek, 09:00-18:00 (CET)